Политика конфиденциальности и безопасности данных

ТОО «Geronimo Group Kazakhstan» придает большое значение праву своих клиентов на сохранение конфиденциальности и защиту персональных данных и применяет нижеописанную «Политику конфиденциальности и безопасности данных» в соответствии с правовыми нормами о защите персональных данных. Следующие пункты содержат пояснения касательно собираемых нашим сайтом сведениях о клиентах, целях сбора сведений, способе их использования, способе изменения сведений пользователями и Ваших предпочтениях касательно способа связи с Вами. Кроме этого, также имеется такая информация о ваших права касательно персональных данных, как способы обезопасить персональные данные, с какой целью обрабатывается какой тип персональных данных.

Собираемые сведения

Если Вы зарегистрированы на нашем сайте и являетесь подписчиком наших электронных бюллетеней о наших услугах и акциях, чтобы лучше обслуживать Вас, нам потребуются некоторые Ваши личные данные, такие как имя, фамилия, адрес эл.почты, номер телефона, пол, дата рождения, области личных интересов, адреса для счетов-фактур и поставки. Кроме этих сведений, для анализа действий и предпочтений посетителей также собираются и используются такие общие статистические сведения, как частота и время посещения сайта, время размещения заказа и IP-адрес в момент осуществления заказа, статистика посещаемых страниц продуктов и заказываемых продуктов. С учетом вышеперечисленного ваши данные необходимы по следующим причинам:

• Для создания вашего индивидуального аккаунта на веб-сайте Superstore.kz (напр. ваше имя, ваш адрес электронной почты)
• Для обработки ваших данных при обслуживании интернет-заказа (напр. ваше имя, адрес, дата рождения)
• Для уведомления о статусе доставки и отправки коротких текстовых сообщений (напр. номер вашего мобильного телефона)
• Для отправки таких рекламных предложений как новостные бюллетени и каталоги (напр. ваш адрес электронной почты, имя и почтовый адрес)
• Для сообщения о возможных проблемах при доставке приобретенных вами товаров (напр. ваш номер телефона, адрес)
• Для сообщения о возможных проблемах при доставке приобретенных вами товаров (напр. ваш номер телефона, адрес)
• Для ответа на ваши вопросы и уведомления о новых или изменённых услугах (напр. адрес вашей электронной почты)
• Ваши персональные данные для проведения анализа и обеспечения самых подходящих вам рекламных предложений и информации (напр. ваш адрес электронной почты, ваши предпочтения при совершении покупок)
• Для официального подтверждения вашего возраста и права совершения интернет-покупок (напр. дата рождения) Данные кредитной карты, используемой для совершения заказа, никоим образом не хранятся в нашей системе.

Данные кредитной карты, используемой для совершения заказа, никоим образом не хранятся в нашей системе.

Использование собранных сведений

Собранные на сайте сведения используются для следующих целей:

• Осуществление, завершение процедур заказа и обеспечение связи с клиентами
• Предоставление сведений о продукции, услугах, акциях и скидках
• Лучшее понимание предпочтений в покупках наших клиентов
• Анализ тенденций и статистический анализ
• Усиление безопасности сайта
• Предоставление собранных сведений

С целью лучшего обслуживания наших клиентов и для выполнения заявленного ТОО «Geronimo Group Kazakhstan» собранные на сайте сведения могут предоставляться компаниям, с которыми мы сотрудничаем внутри страны и заграницей (доставка, колл-центр, создатели баз данных и компании, предоставляющие другие услуги), компаниям, входящим в группу ТОО «Geronimo Group Kazakhstan», а также государственным органам в требуемых законодательством случаях. Однако, в любом случае ваши данные находятся под защитой ТОО «Geronimo Group Kazakhstan» и обеспечивается надлежащее соблюдение аналогичных требований к защите конфиденциальности среди всех компаний, которым передаются ваши данные.

Кроме вышеперечисленного, Ваши сведения никоим образом не передаются 3-м лицам или юридическим лицам, не используются и не продаются в коммерческих целях по какой бы то ни было причине, не относящейся к осуществляемой деятельности.

Использование Cookie (куки)

Во время вашего визита на наш сайт используются «куки» (cookie), которые можно описать как маленькие файлы данных, которые записываются на Ваш компьютер. Эти файлы являются отраслевым стандартом, применяющимся для обеспечения большей эффективности и надежности Ваших покупок на нашем сайте. Данный стандарт применяется на всех сайтах для покупок.

Если Вы не хотите использовать данные файлы либо не хотите получать информацию при использовании, Вы можете внести необходимые изменения в Ваш интернет-браузер.

В нескольких местах на веб-страницах используются так называемые «куки» (cookie). Данная функция позволяет сделать нашу презентацию эффективной и безопасной для пользователя. Куки являются маленькими файлами данных, которые записываются на Ваш компьютер и в памяти вашего браузера. Куки не причиняют вреда компьютеру и не содержат вирусы.

С аналогичной целью сайт Superstore.kz принадлежащий и управляемый ТОО «Geronimo Group Kazakhstan» также использует средства аналитики, например, Google, Facebook и Twitter.

Вы может блокировать передачу таких данных, настроив необходимым образом ваш браузер или соответствующие операционные системы (IOS, Android), однако в данном случае могут возникнуть проблемы с представляемым вам контентом или запросом обслуживания, его использованием или функциональностью.

Безопасность информации

ТОО «Geronimo Group Kazakhstan» придает большое значение безопасности сведений о клиентах, и для обеспечения такой безопасности применяет самые передовые средства и технологии. Для обеспечения безопасности нашего сайта приняты все физические, электронные и административные меры. Все сведения в стране и заграницей хранятся и копируются на безопасных серверах.

Сведения, получаемые с нашего сайта, передаются при помощи технологии SSL (Протокол защиты информации), обеспечивающей надежную передачу данных. При передаче через наш сайт Ваших финансовых данных на странице Вашего браузера в адресной строке справа (в зависимости от используемого браузера) Вы увидите рисунок замка или ключа, а также заметите, что первые буквы адреса изменились с http на https. В этом случае Вы можете быть уверены, что наш сайт работает через безопасные хосты.

Каковы ваши права? Отмена подписки на э-бюллетень

У вас есть право получения информации о ваших персональных данных, зафиксированных с нашей стороны. Вы имеете право запросить удаление или внесение изменений в случае, если ваши данные ошибочны, неполны или не связаны с вами. Вы можете в любой момент отменить ваше разрешение на использование персональных данных в рекламной структуре. (напр. Отправка новостного бюллетеня или предложений на вашу электронную почту).

В любое время, когда Вы решите отменить подписку на э-бюллетень, нажмите на ссылку «Нажмите, если Вы не хотите получать новости об объявлениях» вверху регулярно высылаемых Вам э-бюллетеней.

Также Вы можете сделать запрос на отмену подписки на э-бюллетени, выслав свой адрес электронной почты на адрес cancel@superstore.kz .

Также Вы можете связаться с нами следующим образом:

Адрес: ТОО «Geronimo Group Kazakhstan»,

Розыбакиева 263, помещение 68,

050060/A15P2X8, Бостандыкский район, Алматы, Республика Казахстан.

Телефон: +7 700 577 5576

Эл.почта: support@superstore.kz или info@geronimo.group

Подтверждаю, что при совершении покупок на сайте, я прочитал(-а) данную Политику конфиденциальности и безопасности данных, и принимаю и заявляю о своем согласии на сбор, хранение, обработку моих персональных данных в соответствии с данной Политикой конфиденциальности и безопасности данных.